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12月16日，第二届舆情监测理论与实践研讨会在华中科技大学举办，来自全国高校、部门、企业、在内的80余名专家学者、业内人士，围绕国内外舆情监测研究与实践的最新进展，大数据舆情监测的标准化、智能化等问题展开了广泛讨论。网络舆情中的情感数据挖掘与智能分析成为热议话题。本刊整理部分专家精彩观点和研究，以飨

随着智能手机的广泛应用，互联网的推广使用，网络舆情已成为我国一种不可忽视的媒体力量。也逐渐发展一批有影响力的非官方自媒体。如何驾驭网络舆情，是当今公权力执行者的智慧。 宝马男砍人反被砍案发现场先看看去年我国网络舆情有影响的两件事。南京昆山"宝马"男刘某占道行驶，并持刀对不让道的电动车驾驶员于某动粗，

当前,人们对检察工作和检察人员呈高强度、高密度、高持续度的关注,每一起不规范的司法个案、每一个检察人员的不当言行,都可能成为舆情焦点。因此,以法治化思维为视角,加强涉检舆情研判与引导,建立健全科学的应对处置机制,已成为检察机关妥善化解舆情危机、提升执法公信力、推进检察工作全面健康发展的一个现实而紧迫

【舆情概述】 据法制网舆情监测中心统计，2017年1月1日至2017年12月31日被曝光且引发一定关注度的校园侵害案件共计92起。其中，校园暴力、欺凌类事件最多，共57起，占比62.0%；教师体罚学生类共14起，占比15.2%；学前教育机构虐待伤害类事件17起，占比18.5%；特殊教育机构虐待事件4

10月19日，云南省旅游景区协会二届一次会员大会在国家5A级景区石林召开，会上人民网舆情监测室旅游大数据中心副主任芦珊就旅游舆情做主题发言，芦珊通过超级黄金周舆情分析、旅游舆情的门道、分析研判、危机处置、全域旅游的宣传变革等方面与参会的各景区代表进行了分享。当前，游客出行理念的变化致使旅游产品供应加

2017年除夕傍晚，哈尔滨一家KTV工作人员报警称：有人斗殴。民警曲玉权和战友迅速赶到现场，在依法处置时遭到犯罪嫌疑人袭击。曲玉权受伤送医，救治无效牺牲，年仅38岁。这正是全国各地华灯初上、品评“春晚”的美好时刻。他的微信朋友圈永远停留在“值班中”的状态下。网民哀悼曲玉权的牺牲，不少人想起这样一句话

本周，一则贺岁电影宣传短片爆红，《啥是佩奇》的刷屏表现出大众舆情对文化影片宣传温情，表达爱与关怀的高度认可。舆情概述1月17日晚间，一则电影预告宣传短片《啥是佩奇》在网络爆红，讲述了一位居住在大山里的爷爷费劲周折给城里的孙子准备新年礼物——“小猪佩奇”的故事，短片关于爱与亲情的呈现和折射出的文化底蕴

根据中国教育舆情监测系统显示，本周教育相关舆情正面信息33324条，负面信息78381条，中性信息63551条，负面信息量是正面信息量的两倍多。总体信息量于9月10日达到高峰，负面信息量从9月9日拉升，9月10日以高于17268条的量达到高峰，到9月11日略有回落。本周，“考试招生制度改革”新闻迅速

为进一步加强对舆情的监控与引导，建立健全舆情快速响应和处理机制，促进和保障全市各项工作的有序开展，根据全市实际，采取以下措施：一、加强领导，构建全方位舆情监控网络网络舆情监控工作由市委宣传牵头，市网络宣传办公室全面负责互联网及各大媒体的舆情引导与监控工作。全市各部门单位设置兼职舆情管理员一名。进一步

舆情监测是一个朝阳产业，由于面向的是企业客户，这个概念还没有走入寻常百姓家。舆情监测是对互联网上公众的言论和观点进行收集和预测，具体讲，就是指整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成

一、当前网络舆论心理预期出现偏差的表现1. 预期太高：跌落现实当舆论心理预期过高，舆论对于各方的现实条件就会要求更高，必须付出更高的处置成本才能让舆情落地。而当现实的各方处置和问题的现状不能满足网络舆论的心理预期，乃至事实本身还存在与原来心理预期相悖的影响乃至损害时，网络舆论在经历了心理落差的震惊之

进入21世纪以来，互联网席卷整个中国，也在一定程度上重构了我国的媒体秩序。在传播力度不断加大的今天，舆论场不断扩大，更具多元化、融合化、复杂化、“地下河”化等特征。舆论场的变革，其中包含了诸多不确定性与不稳定性，在一定程度上增加了社会治理的难度。因此，对于舆论场的科学建构势在必行，通过构建理性、和谐

随着移动互联网、物联网等新技术的迅速发展，人类进入数据时代。大数据带来的信息风暴正深刻改变我们的生活、工作和思维方式，对网络舆情管理也带来深刻影响。 　　一、大数据时代网络舆情管理面临的新形势　　大数据意味着人类可以分析和使用的数据大量增加，有效管理和驾驭海量数据的难度不断增长，网络舆情管理面临全新

一、借助受众端数据管理舆情、维护声誉1、精细的数据分析，是企业推行声誉维护量化管理、目标管理的客观基础。大数据、云计算、移动互联网和移动智能终端将我们带入“原子”传播时代。在这个时代里，过去由媒体垄断的传播资源，今天被数以亿计的个体所分享；传播速度以 秒传计；组织传播与个体传播、媒体传播与自媒体传播

我对网络舆情的认识可以追溯到2009年，当时求职的第一份工作就是人民网的《网络舆情》内参，并接受了短期的培训。以后，我逐步掌握了舆情工作流程，并不断提高舆情认知，养成了舆情管理工作习惯。现在，不论在哪一个工作岗位，我每天会花3次，共计1小时的时间来进行企业的舆情监测工作，分别是上班前、下午上班前和下