輿情監(jiān)測(cè)可以從整體上體現(xiàn)公司的情況，每一個(gè)階段的重心，每一個(gè)子公司的動(dòng)態(tài)。在大型公司，每天的輿情報(bào)告是各高層掌握公司狀態(tài)的核心資料。所以，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好輿情監(jiān)測(cè)是相當(dāng)有必要的，那么網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)能給企業(yè)帶來(lái)什么好處呢？ 1 獲知對(duì)手信息，知己知彼百戰(zhàn)不殆，了解自己的同時(shí)也該像了解自己一樣了解競(jìng)品公司。對(duì)方較近的動(dòng)態(tài)方向、較近主打的產(chǎn)品、核心傳播點(diǎn)?哪些地方做的比較好，哪些地方做的比較弱，做過(guò)哪些調(diào)整?調(diào)整效果如何？知道對(duì)手在干嘛可以從整體上判斷整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和未來(lái)的走向，競(jìng)品做的好的地方要學(xué)習(xí)，做砸了的地方要規(guī)避，某種程度上來(lái)說(shuō)，競(jìng)品是做好的戰(zhàn)友，大家互相競(jìng)爭(zhēng)、互相借鑒。 2 獲知行業(yè)在信息，企業(yè)想要保持健康成長(zhǎng)，了解行業(yè)動(dòng)向是必要功課。當(dāng)然行業(yè)動(dòng)態(tài)包含了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的動(dòng)態(tài)，也包含了政府對(duì)行業(yè)的態(tài)度。不了解同行和整體行業(yè)的動(dòng)態(tài)很有可能在發(fā)展過(guò)程中掉隊(duì)，不了解政府對(duì)行業(yè)的態(tài)度很有可能踩到地雷，直接影響公司生死存亡。 3 獲知問(wèn)題，預(yù)防危機(jī)，輿情監(jiān)測(cè)當(dāng)然是有危機(jī)提示作用的，不過(guò)這也是建立在對(duì)公司了解的基礎(chǔ)上的。不知道坑在哪里，就不知道哪些地方可能會(huì)出問(wèn)題。當(dāng)然輿情系統(tǒng)幫你監(jiān)測(cè)到了問(wèn)題，怎么處理還得靠公司的反應(yīng)機(jī)制，只知道問(wèn)題出現(xiàn)，沒(méi)有處理能力也是白搭。 在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)信息泛濫，網(wǎng)絡(luò)輿論重要程度日增但也愈發(fā)難以把控的今天，更加凸顯了輿情應(yīng)用平臺(tái)的重要性。對(duì)于各個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)便捷的同時(shí)，也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。
